2021年9月24日18時頃より発生した当社FAX受信システムの障害は、9月26日午前8時に普及しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
本件につきまして
当社ではFAX受信にインターネットFAXを利用しており、今回はそのインターネットFAX業者の電話(おそらくIP電話)受信機器の物理的不具合(電源、機械等)によるもののようです。
今後再発するような場合にはインターネット業者を再度選定し改善を検討する予定です。
2021年9月24日18時頃より発生した当社FAX受信システムの障害は、9月26日午前8時に普及しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
本件につきまして
当社ではFAX受信にインターネットFAXを利用しており、今回はそのインターネットFAX業者の電話(おそらくIP電話)受信機器の物理的不具合(電源、機械等)によるもののようです。
今後再発するような場合にはインターネット業者を再度選定し改善を検討する予定です。